Politika zasebnosti

Politika zasebnosti – Arkos d.o.o.

1. Splošne informacije

Ta politika zasebnosti opisuje, kako podjetje Arkos d.o.o. zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke, pridobljene prek spletne strani www.arkos.si.
Z osebnimi podatki ravnamo skladno z veljavno zakonodajo, predvsem z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Z obiskom naše spletne strani in uporabo naših storitev potrjujete, da ste prebrali in razumeli to politiko zasebnosti.

2. Upravljavec osebnih podatkov

Arkos d.o.o.
Naslov: Krmelj 28d, 8296 Krmelj
E-naslov: info@arkos.si
Telefon: 031 561 725
Davčna številka: SI67197485
Matična številka: 8169063000

3. Katere osebne podatke zbiramo

Zbiramo samo tiste osebne podatke, ki so potrebni za opravljanje naših storitev ali komunikacijo z vami, in sicer:

ime in priimek,
e-poštni naslov,
telefonska številka,
naslov (če je potreben za izstavitev računa ali dostavo),
IP naslov in podatki o uporabi spletne strani (prek piškotkov).

4. Namen zbiranja osebnih podatkov

Osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

odgovarjanje na povpraševanja, poslana prek kontaktnih obrazcev,
pripravo ponudb in izvedbo naročil,
izpolnjevanje pogodbenih obveznosti,
pošiljanje obvestil in novic (le ob privolitvi uporabnika),
analizo uporabe spletne strani za izboljšanje uporabniške izkušnje,
skladnost z zakonskimi obveznostmi (npr. računovodstvo, davčni predpisi).

5. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonodajo.
Podatke, zbrane na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen:

pogodbenim obdelovalcem (npr. ponudnikom gostovanja, računovodstvu), ki z nami sklenejo pogodbo o varstvu podatkov,
kadar to zahtevajo zakon ali pristojni državni organi.

Vsi naši pogodbeni obdelovalci osebne podatke obdelujejo izključno v našem imenu in v skladu z našimi navodili.

7. Piškotki (Cookies)

Naša spletna stran uporablja piškotke za pravilno delovanje, analizo prometa in izboljšanje uporabniške izkušnje.
Uporabnik lahko kadarkoli spremeni ali odstrani dovoljenja za uporabo piškotkov v nastavitvah brskalnika.
Več o uporabi piškotkov je opisano v dokumentu Politika piškotkov (Cookie Policy).

8. Vaše pravice

Uporabniki imate v skladu z GDPR naslednje pravice:

pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov,
pravico do popravka ali izbrisa (“pravica do pozabe”),
pravico do omejitve obdelave,
pravico do ugovora,
pravico do prenosljivosti podatkov,
pravico do preklica privolitve kadarkoli.

Zahtevo za uveljavljanje pravic lahko pošljete na:
📧 maja.baselj@arkos.si

Če menite, da so vaše pravice kršene, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca RS:
(www.ip-rs.si).

9. Varnost osebnih podatkov

Arkos d.o.o. uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem.

10. Spremembe politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico, da to politiko zasebnosti občasno posodobimo, da bo skladna z zakonodajo in spremembami naših storitev.
Posodobljena verzija bo vedno objavljena na tej spletni strani z datumom zadnje spremembe.